Политика конфиденциальности

01Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») описывает, какие данные собирает администрация проекта STALKER TALES (далее - «Администрация», «мы»), зачем они нужны, как хранятся и какие права есть у вас. Политика составлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика распространяется на сайт stalkertales.com, личный кабинет (UCP), форум, игровой сервер, лаунчер и официальных ботов проекта (далее - «Сервисы»).

Регистрируясь и используя Сервисы, вы даёте согласие на обработку данных на условиях этой Политики. Если вы не согласны - не используйте Сервисы.

02Какие данные мы собираем

Данные, которые вы указываете сами:

• имя пользователя (логин) и адрес электронной почты;
• пароль - хранится только в виде хеша, мы не видим его в открытом виде;
• содержимое анкет персонажей, сообщения на форуме, обращения в поддержку;
• идентификаторы VK или Discord, если вы привязываете их к аккаунту.

Данные, которые собираются автоматически:

• IP-адрес, дата и время входа, история авторизаций;
• тип браузера и устройства, технические журналы сервера;
• игровая статистика: время в игре, действия персонажа, логи для разбора нарушений;
• cookie и данные веб-аналитики (см. раздел о cookie).

Данные персонажа (имя, дата рождения, биография) являются вымышленными и не считаются вашими персональными данными.

Мы не собираем паспортные данные, номера банковских карт и иные платёжные реквизиты.

03Зачем мы используем данные

• регистрация, вход и восстановление доступа к аккаунту;
• работа личного кабинета, форума и игрового сервера;
• рассмотрение анкет персонажей и обращений;
• защита от взлома, мультиаккаунтов, читов и обхода блокировок;
• зачисление покупок в личном кабинете;
• служебные письма: подтверждение почты, восстановление пароля, важные уведомления;
• анализ посещаемости и улучшение Сервисов.

Мы не используем ваши данные для рассылки рекламы третьих лиц.

04Cookie и аналитика

Сайт использует cookie, необходимые для работы авторизации (сессионный cookie). Без них вход в личный кабинет невозможен.

Для анализа посещаемости используется сервис Яндекс Метрика, включая карту кликов и Вебвизор. Метрика может собирать обезличенные сведения о поведении на сайте. Подробнее - в условиях использования Яндекс Метрики.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта при этом перестанет работать.

05Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме следующих случаев:

• платёжные сервисы (например, ENOT.IO) - при оплате вы вводите данные непосредственно на их стороне, мы получаем только факт и сумму платежа;
• почтовый сервис - для доставки служебных писем;
• Яндекс Метрика - обезличенные данные о посещениях;
• VK и Discord - если вы сами привязали аккаунт;
• по законному требованию уполномоченных государственных органов.

06Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, к которым имеет доступ ограниченный круг лиц из Администрации. Пароли хранятся в виде хеша, доступ к панели управления разграничен по уровням прав.

Мы храним данные, пока существует аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, за исключением сведений о блокировках и платежах, которые могут храниться дольше для защиты от злоупотреблений и исполнения требований закона.

Ни один способ хранения и передачи данных не даёт абсолютной защиты. Используйте уникальный пароль и не сообщайте его никому - Администрация никогда не запрашивает пароль.

07Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие ваши данные мы храним;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие на обработку и потребовать удалить аккаунт;
• обжаловать действия Администрации в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на admin@stalkertales.ru с почты, привязанной к аккаунту. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

08Возрастные ограничения

Сервисы предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что аккаунт принадлежит ребёнку, сообщите нам - мы удалим его.

09Изменение Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана в начале документа. О существенных изменениях мы сообщим в новостях или по почте.

10Контакты

Вопросы по обработке данных:

• электронная почта: admin@stalkertales.ru;
• сообщество VK: vk.com/stalkertales.